leyu体育入口:e=forma
来源:leyu体育入口 发布时间:2026-01-17 00:14:32
leyu体育:
新华网北京1月14日电(记者王日晨)“刚刚曩昔的2025年,关于竟然之家来说,注定是不普通的一年。面对一系列突发事件和巨大的商场应战,全公司自上而下,团结一致。”近来,在竟然之家2026年媒体碰头会上,竟然之家董事长兼CEO王宁慨叹,“咱们没躺平,也没有被筛选,充分发扬了整体职工的血性和耐性,平稳度过了这个特别时刻,安稳了团队和根本盘。这是接近八千‘竟然铁军’咬紧牙关拼过来的,也离不开各位股东、合作伙伴以及广阔媒体的信任和支撑,这便是竟然之家可以持续前行的底气。”

2025年,是竟然之家展开史上的一道重要分水岭。
“从1999年到2025年8月10日,是竟然之家的榜首阶段。”王宁指出,竟然之家自创建以来,完结了从无到有、从小到大、从弱到强的跨过,到现在成为家居流通领域的头部企业。在这一阶段,凭仗“先行赔付”等以顾客为本的运营理念、标准化卖场运营体系的构建,以及高度工作化的经理人团队,到2025年6月,竟然之家已展开成为掩盖全国30个省、300多座城市,具有近400家家居卖场、购物中心和100多家日子超市的大型商业连锁集团。
王宁表明,从8月11日开端,竟然之家慎重进入第二展开阶段——由高度工作经理人团队一同决议方案、一同办理的全新时期。“咱们凭仗什么可以持续前进?是依托高度工作化的团队、完善的安排架构和健全的风控体系,保证企业行稳致远,在第二个全新展开阶段完结‘二次腾飞’。”
当时,跟着经济转向高水平质量的展开阶段和房地产运营的结构改动,家居工业逐步从卖方商场转为买方商场,从增量阶段进入存量阶段。“一定要信任经济周期,要对经济周期心存敬畏。”王宁说,曩昔在顺境时,企业靠的是胆略和粗豪式运营。但面对窘境时,就要靠精耕细作和专业化办理,这样一个时刻段不再寻求多元化,而是深耕自己的一亩三分地,完结持续收益。
离别粗野成长,回归精耕细作,家居职业将迈入新展开阶段。在此布景下,王宁泄漏,竟然之家从三个方面着手应对:
首要,调整安排架构。完结企业办理扁平化,保证公司战略和履行可以高效落地。一方面,康复“集团-分公司-分店”三级办理;另一方面,实施分公司与中心主力店“一套人马两个牌子”的办理形式,提高决议方案功率。
然后,回归商业实质。环绕中心事务与出资报答明晰的项目,减缩出资报答周期较长的事务。
最终,重视一线运营,要里子不要体面。对“赢利负、现金流负”的“双负”业态要关停并转。2025年,竟然之家经过“做减法”,持续优化门店。
“2025年,咱们首要环绕调整安排架构、回归商业实质以及重视一线运营,尽力让竟然之家在二次腾飞的过程中,成为‘让职工引认为豪,让合作伙伴尊重和信任’的家居职业标杆企业。”王宁说。
关于C端来说,线验是家居职业不可或缺的一道护城河。关于B端而言,家居卖场仍有存在的价值。“越是职业处于调整周期,企业越能迎来更大的机会。”王宁侧重,2026年,竟然之家要抓住机会完结二次改动,在稳固主业的一同,环绕战略、服务和形式进行晋级。

稳固主业方面,持续深耕家居主业。一是聚集中心门店办理,提高运营质量。扩展智能家居及电器、定制整装、软体家具等中心品类运营面积;拓展规划师、工长、家装途径,完结流量联动;深耕全域流量运营,共建品牌增加生态。二是优化存量门店。提高门店运营功率;深化精细化办理;传统家居卖场向城市日子广场改变。三是精准展开连锁拓展。建立北京分公司;准备上海九星项目、北京昌平项目,持续深耕北京、华北区域,补齐华东区域的短板。
在日子业态上,竟然之家还将推进国际里购物中心和武汉中商第二增加曲线。中商国际里以轻财物输出为主。夯实根底,提高品牌影响力;引进优质品牌库,构成安稳供应链。传统百货向购物中心加快转型,交融多元业态,晋级服务。中商超市侧重优化供应链,加快轻财物连锁布局,提高品牌竞争力。
2025年10月29日,竟然之家宣告战略重心将从“数字化、智能化、国际化、绿色化”晋级为“数智化、场景化、全球化、可持续展开”。
“数字化是智能化的一个柱石,也是根底。智能化,是数字化使用。”王宁表明,从2026年开端,竟然之家将经过AI和数据大模型把二者交融一同,将洞窝晋级为深度参加、价值同享的“全工业链服务商”。
竟然规划家未来三年方针是推进用户数量、3D模型数量、事例数量每年增加30%,月活规划师超100万,成为国内AI规划榜首途径;一同精准客资下派量每年增加20%,精准客资事务供给客资打破100万,门店智能导购掩盖率每年提高100%,成为家装家居数智化营销获客榜首途径。
竟然之家还将在北京玉泉营店打造集出售、交给、售后服务、充电等多种功用于一体的归纳体会中心,打造京西南最大的新能源轿车商圈。未来三年,竟然才智家将致力于打造“人、车、家”智能联动的场景体会,完结年出售200亿元。
“在咱们深耕家居主业中,场景化将发挥拓展护城河的效果。”王宁说,2026年竟然之家要回归商业实质,亲身下场环绕产品打造新场景。2月份,竟然之家将在北京北四环店推出约600平米的“竟然优选人宠家”;6月份在北京十里河店打造约3500平米的“竟然优选.银发馆”;展开多品类自营电商事务,经过线上事务获取精准流量反哺线下卖场;未来三年,竟然之家将在全国一二线平的日子场景调集馆,为我国家庭供给需求全掩盖、服务一体化的抱负日子解决方案。
全球化脚步加快,竟然之家马来西亚吉隆坡店将于3月份开业;竟然规划家将于4月份露脸意大利米兰规划周,同期举行全球AI规划大奖赛颁奖仪式;未来三年,竟然之家将掩盖越南、印尼、泰国以及中亚、中东等国家与区域,从我国抢先的家居运营商展开成为具有全球影响力的家居生态途径。
在可持续展开方面,竟然之家将在本年发布高质量ESG陈述。一同,打造卖场低碳、环保产品专区,累计碳排放削减20%。
服务晋级方面,竟然之家将持续强化以“一致收银+先行赔付”为中心的“1+6新服务”的落地,并新增“竟然管家全程陪购”。该服务由竟然之家专业职工供给“一对一到店陪购服务”、“专属砍价权益服务”、“全程售后专属跟进服务”的售前-售中-售后全链路服务。
形式晋级方面,竟然之家将完结“流量-租金形式”产品才能改造,上线全途径营销体系,选取无锡金城路店作为试点门店,联合优质商户进行压力测验。
“这种形式将在2026年下半年向全国中心门店逐步推广。未来三年,百川方案将掩盖竟然之家全国一切线下门店,完结卖场与商户从零和博弈到互生共赢的改变。”王宁表明。

